Rujukan Laman

Perjanjian Penggunaan Akaun gebyar4d Anda

Dokumen ini menetapkan syarat-syarat yang mengawal penggunaan akaun anda di gebyar4d, di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Terma dikemaskini secara berkalaPentadbiran akaun yang telusSokongan dalam Bahasa MelayuPembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPXTerpakai di wilayah yang disokong

Jelajahi Laman Utama Baca Soalan Lazim

Syarat Penggunaan Yang Terpakai di Malaysia

gebyar4d Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini terpakai kepada semua akaun yang dibuka dan digunakan di wilayah yang disokong, termasuk di Malaysia. Kami berhak meminda terma ini pada bila-bila masa dan versi terkini akan berkuat kuasa serta-merta selepas diterbitkan di laman ini. Sekiranya anda meneruskan penggunaan selepas pindaan, itu dianggap sebagai

1
penerimaan terma yang dikemaskini. Semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada dasar transaksi yang ditetapkan dalam terma ini. gebyar4d berhak menangguhkan atau menamatkan akaun yang melanggar mana-mana peruntukan yang dinyatakan. Jika terdapat sebarang konflik antara versi bahasa lain dengan
2
versi Bahasa Melayu ini, versi Bahasa Melayu akan diguna pakai.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma ini atau ingin meminta penjelasan tentang mana-mana peruntukan, pasukan sokongan kami tersedia untuk membantu. Kami memahami bahawa dokumen undang-undang boleh menimbulkan pertanyaan — jangan teragak-agak untuk menghubungi kami melalui saluran yang tersedia di bawah.

Pasukan dalam talian

Sembang Langsung

Hubungi pasukan kami melalui sembang langsung untuk mendapat jawapan segera berkaitan terma penggunaan, pembatalan akaun atau pertanyaan polisi khusus anda.

E-mel Sokongan

Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam masa 24 jam untuk semua pertanyaan berkaitan terma dan polisi.

Pusat Bantuan

Layari bahagian Pusat Bantuan kami untuk mencari jawapan kepada soalan lazim berkaitan terma, peraturan akaun dan prosedur aduan yang telah kami sediakan.

KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Kami melaksanakan langkah-langkah teknikal dan organisasi yang kukuh untuk melindungi maklumat akaun anda. Bahagian ini menerangkan pendekatan kami terhadap keselamatan data, pengurusan kuki, dan hak anda sebagai pengguna berdaftar di wilayah yang…

Perlindungan Data Peribadi

Kami menyimpan maklumat peribadi anda menggunakan enkripsi peringkat industri. Data hanya dikongsi dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk memproses transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX.

Penggunaan Kuki

Laman kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi akaun anda, mengingati pilihan bahasa dan memastikan pengalaman capaian yang lancar. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda pada bila-bila masa.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi melalui pengesahan dua langkah yang boleh anda aktifkan dalam tetapan akaun. Kami mengesyorkan agar anda tidak berkongsi kata laluan dengan mana-mana pihak.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang yang berkaitan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh tersebut, data dipadam secara selamat dari sistem kami.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta akses, pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permintaan bertulis kepada pasukan sokongan kami dan kami akan memprosesnya dalam masa tujuh hari bekerja.

Penutupan dan Penamatan Akaun

Anda boleh memohon penutupan akaun pada bila-bila masa dengan menghubungi sokongan kami. Baki yang sah akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal anda setelah pengesahan identiti selesai.

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat Kami

Kami telah menyusun soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan akaun gebyar4d. Jika soalan anda tidak terjawab di sini, pasukan sokongan kami bersedia membantu melalui sembang langsung atau e-mel.

Terma ini berkuat kuasa serta-merta apabila anda melengkapkan proses pendaftaran akaun. Dengan menghantar borang pendaftaran, anda mengesahkan bahawa anda telah membaca dan bersetuju dengan semua peruntukan yang dinyatakan di sini.

Kami akan menerbitkan versi terkini di laman ini dan, di mana sesuai, memaklumkan anda melalui e-mel berdaftar. Penggunaan berterusan akaun anda selepas tarikh pindaan dianggap sebagai penerimaan terma yang dikemaskini tersebut.

Ya, semua transaksi yang dilakukan melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX tertakluk kepada terma ini berserta dengan terma khusus penyedia pembayaran berkenaan. Kedua-dua set terma perlu dipatuhi secara serentak.

Hantar permintaan bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyertakan maklumat pengesahan identiti akaun. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa tujuh hari bekerja mengikut peruntukan undang-undang yang terpakai.

Anda berhak mendapat penjelasan bertulis mengenai sebab penangguhan. Hubungi pasukan sokongan kami melalui e-mel atau sembang langsung dengan menyertakan nombor akaun anda untuk kami semak kes tersebut dengan segera.

gebyar4d beroperasi di wilayah yang disokong sahaja, di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda bertanggungjawab memastikan akses dan penggunaan platform ini adalah sah di lokasi anda sebelum membuka akaun.

Hubungi pasukan sokongan kami dan nyatakan hasrat anda untuk menutup akaun. Selepas pengesahan identiti, baki yang layak akan dikembalikan melalui kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX dalam tempoh yang ditetapkan.

Perjanjian Penggunaan Akaun gebyar4d Anda

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Sembang Langsung

E-mel Sokongan

Pusat Bantuan

Cara Kami Mengendalikan Data dan Keselamatan Akaun

Perlindungan Data Peribadi

Penggunaan Kuki

Keselamatan Log Masuk

Tempoh Penyimpanan Data

Permintaan Perubahan Data

Penutupan dan Penamatan Akaun

Soalan Lazim Berkaitan Terma dan Syarat Kami

01 Bilakah terma dan syarat ini mula berkuat kuasa untuk akaun saya?

02 Apakah yang berlaku jika gebyar4d meminda terma ini?

03 Adakah terma ini terpakai kepada transaksi melalui Touch 'n Go dan GrabPay?

04 Bagaimana saya boleh meminta salinan data peribadi saya daripada gebyar4d?

05 Apakah tindakan yang boleh diambil jika akaun saya ditangguhkan?

06 Adakah terdapat sekatan penggunaan berkaitan bidang kuasa tertentu?

07 Bagaimana saya boleh menutup akaun saya secara rasmi?

Halaman Berkaitan